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高端健身房在盛夏迎来寒冬

作者:小编 发布时间:2024-07-09 21:37:46 次浏览

 博鱼官网而就在一个月前,另一家高端连锁健身品牌Space也宣布自5月1日起,停止所有门店运营,公司依法进入清算状态。  更糟糕的是,近一年,一兆韦德、舒适堡、威尔士、梵音瑜伽等多家知名甚至是业界头部健身连锁品牌均传出负面消息,或是大面积闭店,或是倒闭关门,甚至还有创始人失联跑路。  健身房跑路的话题早已屡见不鲜,小红书上“健身房跑路”词条下充斥着2万多条消费者的口诛笔伐,维权无门、避坑指南等讯

  博鱼官网而就在一个月前,另一家高端连锁健身品牌Space也宣布自5月1日起,停止所有门店运营,公司依法进入清算状态。

  更糟糕的是,近一年,一兆韦德、舒适堡、威尔士、梵音瑜伽等多家知名甚至是业界头部健身连锁品牌均传出负面消息,或是大面积闭店,或是倒闭关门,甚至还有创始人失联跑路。

  健身房跑路的话题早已屡见不鲜,小红书上“健身房跑路”词条下充斥着2万多条消费者的口诛笔伐,维权无门、避坑指南等讯息铺天盖地,桩桩件件都透露着消费者变成“韭菜”的不幸,以及健身房行业商业模式的不堪一击。

  “一定要赚有钱人的钱,穷人的钱赚不到。卖1000元一年,这种服务不行,这种民工健身房,越做越累,必须要做高端。”

  彼时的威尔士风头无两,一度传出以27亿元的天价被贵人鸟收购的新闻。王文伟在当时可谓春风得意,谈及收购时毫不讳言地宣称和贵人鸟合并是借对方的资本平台,因为独立上市时间不可控。

  然而因交易对价和支付方式等关键条款上无法达成一致,收购最终夭折,威尔士也没能像王文伟预期那般,凭高端的身姿与同行拉开差距,更遑论垄断行业。

  2023年开始,威尔士陆陆续续传出门店停运、拖欠教练工资和商场租金等消息,其中成都、深圳、杭州以及大本营上海均是“重灾区”。

  企查查数据显示,威尔士健身母公司威康健身管理咨询(上海)有限公司涉及的法律诉讼案超过2000件,其中超过90%的案件其身份为被告,90.22%的案件案由为服务合同纠纷。

  公开资料显示,一兆韦德成立于2001年,在全国拥有上百家门店,用户超过130多万,其更是国内健身房行业预长期付款模式的“开山鼻祖”。据《2019中国健身行业数据报告》,2019年一兆韦德营收登顶全国第一。

  但疫情结束后,一兆韦德的负面消息接踵而至,一兆韦德小程序中,最后一次活动报名停在了2023年4月18日。

  2023年5月开始,一兆韦德上海多家门店临时宣布闭店,为了稳定人心,创始人金宇晴站在自家600平米豪宅中央,对着镜头拍着胸脯说道:

  “现在是遇到了些资金问题,但不要怕,我以前是军人,不会跑的,已经开始卖房了,这是我在这里的最后一顿早餐。”

  随后浙商财团赶来救火的消息传出,甚至双方重组新公司的方案也被公布出来:浙商财团持股约80%,一兆韦德方面持股20%。

  但重组方案最终未能如期落地。更糟糕的是,金宇晴的社交账号也在8月被全部清空,连同那条以军人身份作为承诺的视频一并被删除,本人也被媒体报道疑似跑路。

  健身房行业坏消息接踵而至。2023年底,“舒适堡健身”也陷入“闭店风波”,多家关联公司被注销,维权、讨薪、欠租等相似情形毫无意外地再度上演。

  2024年开年后,高端连锁健身品牌Space和卡莫瑜伽先后爆雷,信任度本就薄如蝉翼的健身房行业再遭重创。

  多家机构联合发布的《2023中国健身行业数据报告》显示,2023年全国商业健身房(含健身俱乐部和健身工作室)倒闭总数为8057家,倒闭率达9.46%。2022年这一数字则是10.39%,每10家健身房就有一家面临倒闭。

  但健身人群的数量却在逐年攀升,中商产业研究院发布的《2024年中国健身行业市场前景与投资研究报告》指出,中国健身人群渗透率从2019年的18.3%提升至2023年的24.4%,健身行业整体市场规模将在2024年突破万亿。

  一边是急剧增长的健身人群,一边却是屡屡爆雷的高端健身房,这种极富戏剧张力的场面或许也只存在于健身房——这个商业模式存在先天缺陷的行业。

  2019年,金宇晴在接受采访时被问道:“经营一家健身房最重要的是什么?”金宇晴给出的答案是“美元”。

  在从国外引入现代意义上的健身房模式前,中国的健身房不过是将运动器材堆在一个房间里供人锻炼使用,“健身”的概念也尚未出现。

  直到上世纪90年代后,以英派斯、舒适堡、威尔士为代表的第一批健身房品牌才陆续涌现,自带西方精英光环的健身房也率先在上海等一线城市崛起。

  早期健身人群不多,健身房想要盈利只能做高客单价。方法倒也简单,把健身打造成高逼格的生活方式,加上其舶来品的特质,便能吸引大城市的高薪白领为之买单。

  所以早期的健身房无一不驻扎在市中心最好的地段,坐拥上千平米的门店面积,除了基础的健身器材,泳池、淋浴区也成为标配。

  CBD的豪华地段、宽阔的空间、明亮的灯光、专业的教练以及代表健康的汗水和身材,每一处细节都透着高端化的生活方式,也承载着难以想象的高额成本。

  倒闭关门的健身房大多都逃不过资金链断裂的问题,黑猫投诉平台上,关于健身房的投诉记录超过5000条,几乎每一条最终都指向了退款难题。

  租金、器材、教练构成了健身房的三大固定成本,越高端的健身房成本越高,为了快速回笼资金填补成本,健身房发明了预付款模式,花今天的钱,买明天的服务。

  于是健身房开启了长期预付款模式,不光卖月卡、季卡、年卡,甚至卖起了三年、五年、十年乃至终身会员卡,以至于最初的月卡模式被行业彻底摒弃。

  与此同时,占健身房利润主体的私教课也做成了多种类型的套餐打包出售,最贵的套餐甚至包含了几百节私教课。

  于是,健身房,这个在国外存在已久的服务行业,到了中国变成了彻头彻尾的销售型行业,核心资产不是教练的健身水平,而是口才能力。

  但降低服务质量的结果可想而知,大量的健身小白因为无法办月卡充值年卡,本就容易半途而废的他们因为服务不到位,更打消了续费的念头。

  《2021中国健身行业数据报告》显示,付费私教会员的月均上课数量只有2.31节,近一半的会员每月上课仅1-3次,而他们的续课率只有18.3%。

  因此健身房的存续只能依靠不断拉新,但偏偏健身房是门线下生意,只能覆盖周边几公里的人群,这就导致健身房对新人的开发很快就会触及天花板,开个几年就关店走人成了行业常态。

  高端健身房器材更丰富、场地更大、教练更专业,但这并不意味着来此消费的高薪白领能一掷千金。事实上,对大多数健身小白而言,健身始终是门反人性的生意,冲动消费占据主导地位。

  《2023中国健身和健康生活方式行业报告》指出,次付费和月度付费成为最热门的付费方式,行业信任危机下,小单多次的灵活付费方式更符合消费者的需求。

  当没有大额消费为健身房提供充足的现金流时,扩张便成了难题,这也就导致了健身房行业始终难以做大规模的现状,即便一兆韦德号称业内健身房,20多年里也只开了150多家。

  更糟糕的是,健身不属于刚需支出,更何况还时刻考验着人的自驱力,一旦经济波动影响消费者的收入稳定性,本就难以坚持的健身更容易从固定支出中被剔除掉。

  这也就导致了健身房行业,每隔几年就会出现凋敝的怪相,《2018年健身行业报告》更是直接指出,84%的健身房生命周期不到12个月。

  为了维护现金流和利润,传统商业健身房摒弃了小单多次的付费方式,这就导致不少抱着“试一个月”心态的健身小白支付了一年的费用,抬高的支付门槛也劝退了不少户。

  2014年后,超级猩猩、乐刻、Keepland等新型健身房先后崛起,与传统健身房“高举高打”的模式不同,前者以小单多次的付费方式为主。

  比如超级猩猩最早便是以团课模式出圈,采用单次付费模式;Keep孵化的Keepland与之相似,都是单次团课模式;乐刻则是第一个主打“24小时”、“月付制”小型互联网健身房的品牌。

  以乐刻为例,乐刻创始人韩伟曾提到“健身平权”的概念,“大学生和环卫工人都可以在他们需要的时候去健身房运动,健身房应该是基础的运动设施。”

  实现“平权”的核心在于降低支付门槛,于是乐刻摒弃了长期预付款模式,99元的月卡成为提高健身人群渗透率的关键。

  降低支付门槛的同时,乐刻也降低了运营成本:选址不追求黄金地段,门店不过两三百平,取消了淋浴间,也没有泳池,教练以兼职为主,租金、人工、装修等各方面成本压缩到极致。

  后者定位高端,提供的是高质量服务,从门店到教练无一不是行业顶尖,因此圈住的也是高付费能力用户,正因为服务好、用户付费能力高,因此长期预付款模式才能落地。

  前者针对的则是普通人群,也就是韩伟口中的“学生、环卫工”阶层,或者说是被传统健身房办卡模式忽悠的小白用户,做的是大众化生意。中国健身人群以小白为主,庞大的用户基数让这种“以量取胜”的生意模型也能落地。

  王文伟在谈到威尔士与小型连锁健身房的竞争时曾提到,“小型健身房是在帮我培育市场。你没有经济能力来买我的卡,先去他们那里,等你有了经济能力,感觉服务不够好,可以来我这里。”

  紧接着他提出了市场分化后的趋势判断:未来健身市场70-80%是高端的,低端的只有20-30%的市场,“他们并不会影响我们的生意”。

  但王文伟作出这个判断的时间是2017年,彼时消费升级的论调仍是主流,没有人会质疑中产的消费能力能否支撑高端健身房的持续发展。

  如今,7年时间过去,消费环境发生了翻天覆地的变化,消费升级不再成为铿锵有力的口号,健身方式更多元化,高端健身房的生存空间开始变得狭窄,而不断跑路的行业乱象也加剧了消费者对长期预付款模式的抛弃,进一步恶化了高端健身房的生存现状。

  相比之下,做单次、月付生意的乐刻、超级猩猩等新型健身房,正因为缺乏长期预付款作为持续运营的底气,才倒逼其不断优化服务,提高留存。

  在《2023中国健身和健康生活方式行业报告》中,自主训练、团课训练和私教训练的消费者首选付费模式是单次付费,其次便是年度会籍。

  尽管健身小白占据主流,但不可否认的是,不少小白必然会成长为健身爱好者,于他们而言,更丰富的器械、更专业的教练、更舒适的环境未尝不是刚需。

  归根结底,无论是哪种模式,核心还是要基于用户画像,多元化的健身人群能容得下多样化的商业模式。不一定能“垄断行业”,但至少可以“活得滋润”。

  “四月底至今的短暂分别,给您带来诸多不便,对此我们深表歉意。为了这次更好的重逢,Space为所有会员提供延长原有会籍90天的方案。”

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